Naar de inhoud
Levering in heel België, termijn en kosten op eenvoudige aanvraag

After-sales service

Garanties en service

Garantie 2 jaar, wisselstukken 15 jaar beschikbaar, voorraad in Europa. Onze technici en verdelers in België helpen uw werkplaats weer op gang.

Garantie 2 jaar

Op alle AIRSTAHL-compressoren.

Onderdelen 15 jaar

Wisselstukken 15 jaar beschikbaar.

Europese voorraad

Grote voorraad onderdelen en verbruiksmaterialen in Europa, behoudens tijdelijke onbeschikbaarheid.

CE-conformiteit

Machines met CE-markering, volledige documentatie.

Gecontroleerd vóór het bij u aankomt

Elke AIRSTAHL-compressor doorloopt een reeks controles tijdens de productie. Een machine die in de fabriek is nagekeken, is een machine die bij u start en lang meegaat.

Bij de montage

Controle van het schroefelement, de motor en de uitlijning van de aandrijving bij elke stap van de assemblage.

Dichtheid

Test van de lucht- en oliecircuits onder druk: geen enkel lek mag de fabriek verlaten.

Belastingstest

De machine draait in reële omstandigheden. Druk, debiet en bedrijfstemperatuur worden gecontroleerd.

Elektriciteit en beveiligingen

Controle van de bekabeling, de controller, de noodstop en de druk- en temperatuurbeveiligingen.

Eindinspectie

Afwerking, typeplaatje, handleiding en documenten gecontroleerd vóór verpakking en verzending.

Normen en documentatie

Machines conform de Machinerichtlijn (CE-markering), debieten gemeten volgens de norm ISO 1217. Technische fiches en conformiteitsverklaringen op aanvraag.

In België: onze technici en verdelers

In België zorgen onze technici en de AIRSTAHL-verdelers voor installatie, onderhoud en herstellingen. Wij leveren hun de wisselstukken uit onze Europese voorraad en de technische documentatie van elke machine.

Servicepartner van AIRSTAHL worden

Hoe verloopt een serviceaanvraag

  1. U dient uw aanvraag in online, per e-mail of via WhatsApp, met het serienummer, de urenteller en foto's.

  2. Wij stellen een eerste diagnose op afstand: veel storingen worden opgelost met een afstelling, een reiniging of een slijtdeel.

  3. Is een onderdeel nodig, dan versturen wij het uit onze Europese voorraad; is een interventie nodig, dan organiseren wij die samen met u en onze technici in België.

  4. Wij volgen uw dossier op tot de machine weer in bedrijf is.

Vóór u belt: de snelle controles

De machine start niet

Controleer de elektrische voeding, de noodstop en de meldingen op de controller. Bij een zuigercompressor controleert u of de luchtketel niet al op volle druk staat.

De temperatuur stijgt of de machine valt uit

Controleer het olieniveau, de netheid van de koeler en de ventilatie van het lokaal.

De druk wordt niet meer gehaald

Luister naar het net bij stilstand om een lek op te sporen, en controleer het luchtfilter.

Water in de lucht of in het gereedschap

Tap de luchtketel en de filters af, en controleer de werking van de droger en van de automatische condensaftap.

Wisselstukken en verbruiksmaterialen

Filters, afscheiders, onderhoudskits, drukschakelaars, kleppen, manometers: de AIRSTAHL-onderdelen blijven 15 jaar beschikbaar en liggen op voorraad in Europa.

Bekijk de wisselstukken

Handleidingen en technische fiches

De volledige documentatie van uw machine kunt u downloaden.

Alle downloads

Onderhoud en periodieke keuringen

Plan het onderhoud van uw compressor en de wettelijke keuringen van uw luchtketels om storingen te voorkomen.

Onderhoud en keuringen

Rechtstreeks contact met de service

Om sneller te gaan

  • Noteer het serienummer op het typeplaatje.
  • Noteer de draaiuren op de teller.
  • Voeg foto's toe: de machine, de controller, de betrokken zone.

Uw mening telt. Hebt u een AIRSTAHL-compressor? Zeg wat u ervan vindt op Google: zo helpt u andere werkplaatsen kiezen.

Een review achterlaten op Google

Serviceaanvraag

Op het typeplaatje van de machine.

Wat gebeurt er, sinds wanneer, melding op de controller…