Assistência técnica compressor: garantia 2 anos

Garantia de 2 anos

Em todos os compressores AIRSTAHL.

Peças 15 anos

Peças de substituição disponíveis durante 15 anos.

Stock europeu

Amplo stock de peças e consumíveis em stock europeu, disponível salvo rutura de stock.

Conformidade CE

Máquinas com marcação CE, documentação em francês.

Controlado antes de chegar às suas instalações

Cada compressor AIRSTAHL passa por uma série de controlos durante o fabrico. Uma máquina verificada na fábrica é uma máquina que arranca na sua oficina e que dura.

Na montagem

Controlo do bloco de parafuso, do motor e do alinhamento da transmissão em cada etapa da montagem.

Estanquidade

Teste dos circuitos de ar e de óleo sob pressão: nenhuma fuga sai da fábrica.

Teste em carga

A máquina funciona em condições reais. São verificados a pressão de trabalho, o caudal e a temperatura.

Eletricidade e segurança

Controlo da cablagem, do controlador, da paragem de emergência e das seguranças de pressão e temperatura.

Inspeção final

Acabamentos, chapa de características, manual e documentos verificados antes da embalagem e do envio.

Normas e documentação

Máquinas conformes com a Diretiva Máquinas (marcação CE), caudais medidos segundo a norma ISO 1217. Fichas técnicas e declarações de conformidade mediante pedido.

Assistência técnica perto de si, através dos nossos parceiros

Em Portugal, a instalação, a manutenção e as reparações são realizadas pelos revendedores AIRSTAHL e pelos técnicos parceiros. Fornecemos-lhes as peças de substituição a partir do nosso stock europeu e a documentação técnica de cada máquina.

Tornar-se parceiro de assistência técnica AIRSTAHL

Como funciona um pedido de assistência pós-venda

Faz o seu pedido online, por e-mail ou por WhatsApp, com o número de série, o contador de horas e fotos.
Fazemos um primeiro diagnóstico à distância: muitas avarias resolvem-se com uma afinação, uma limpeza ou uma peça de desgaste.
Se for necessária uma peça, enviamo-la a partir do nosso stock europeu; se for necessária uma intervenção, organizamo-la consigo.
Acompanhamos o seu processo até a máquina voltar a estar em serviço.

Antes de ligar: as verificações rápidas

A máquina não arranca

Verifique a alimentação elétrica, a paragem de emergência e as mensagens apresentadas no controlador. Num compressor de pistão, verifique se o reservatório não está já à pressão máxima.

A temperatura sobe ou a máquina para

Controle o nível de óleo, a limpeza do radiador e a ventilação do local.

A pressão já não é atingida

Escute a rede com a máquina parada para localizar uma fuga de ar comprimido, e controle o filtro de ar.

Água no ar ou nas ferramentas

Purgue o reservatório e os filtros, e verifique o funcionamento do secador e da purga automática.