خدمة ما بعد البيع
الضمانات وخدمة ما بعد البيع
ضمان سنتان، قطع غيار متوفرة لمدة 15 سنة، مخزون في منطقة إيل دو فرانس. خدمة ما بعد البيع في فرنسا لإعادة ورشتكم إلى العمل.
ضمان سنتان
على جميع ضواغط AIRSTAHL.
قطع غيار 15 سنة
قطع غيار متوفرة لمدة 15 سنة.
مخزون في فرنسا
مخزون كبير من قطع الغيار والمواد الاستهلاكية في مستودعنا في منطقة إيل دو فرانس.
المطابقة لمعايير CE
آلات تحمل علامة CE، ووثائق باللغة الفرنسية.
كيف يتم طلب خدمة ما بعد البيع
ترسلون طلبكم عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو واتساب، مع الرقم التسلسلي وقراءة العداد وصور.
نقوم بتشخيص أولي عن بُعد: كثير من الأعطال تُحل بضبط أو تنظيف أو قطعة استهلاكية.
إذا لزمت قطعة نرسلها من مخزوننا في فرنسا، وإذا لزم تدخل ننظمه معكم.
نتابع ملفكم حتى تعود الآلة إلى العمل.
قبل الاتصال: فحوص سريعة
الآلة لا تشتغل
تحققوا من التغذية الكهربائية وزر الإيقاف الطارئ والرسائل على وحدة التحكم. وفي الضاغط المكبسي تأكدوا أن الخزان ليس ممتلئاً بالضغط أصلاً.
ترتفع الحرارة أو تتوقف الآلة
افحصوا مستوى الزيت ونظافة المبرّد وتهوية المكان.
لم يعد الضغط يُبلغ
استمعوا إلى الشبكة أثناء التوقف لاكتشاف التسرب، وافحصوا مرشح الهواء.
ماء في الهواء أو في الأدوات
صرّفوا الخزان والمرشحات، وتحققوا من عمل المجفف والمصرّف الآلي.
قطع الغيار والمستهلكات
مرشحات، زيت، فواصل، أطقم صيانة، مفاتيح ضغط، صمامات أمان، مقاييس ضغط: قطع AIRSTAHL متوفرة لمدة 15 سنة ومخزنة في منطقة إيل دو فرانس.
عرض قطع الغيارالصيانة والفحوص الدورية
لتجنب الأعطال، خططوا لصيانة ضاغطكم وللفحوص التنظيمية لخزاناتكم.
الصيانة والفحوصشروط الضمان
نص الضمان: ما يشمله، الاستثناءات، شروط الصيانة، الإجراءات.
الاتصال المباشر بخدمة ما بعد البيع
- الهاتف: قيد الإضافة
- البريد الإلكتروني: contact@airstahl.com
- ساعات العمل: قيد الإضافة
منطقة التدخل
منطقة التدخل الميداني والمدد قيد الإضافة.
لتسريع المعالجة
- سجّلوا الرقم التسلسلي من لوحة البيانات.
- دوّنوا ساعات التشغيل المعروضة على العداد.
- أرفقوا صورًا: الآلة، وحدة التحكم، المنطقة المعنية.